Datenschutzerklärung
Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten bei miravostalen
Bei miravostalen nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt ausführlich, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen. Letzte Aktualisierung: Januar 2025
1. Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist miravostalen, Pestalozzistraße 8, 47226 Duisburg, Deutschland. Sie erreichen uns telefonisch unter +497613196724 oder per E-Mail unter info@miravostalen.com. Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle datenschutzrechtlichen Fragen zur Verfügung.
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur, wenn Sie uns diese freiwillig zur Verfügung stellen oder wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dies geschieht beispielsweise bei der Registrierung für unsere Lernprogramme, beim Ausfüllen von Kontaktformularen oder bei der Anmeldung zu unserem Newsletter.
| Datenart | Zweck der Verarbeitung | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Name, E-Mail-Adresse | Kontaktaufnahme und Kundenbetreuung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Zahlungsdaten | Abwicklung von Zahlungsvorgängen | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Nutzungsverhalten | Verbesserung unserer Services | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
| Cookies und Tracking-Daten | Funktionalität und Analyse | Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO |
3. Verwendung von Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen ein optimales Nutzungserlebnis zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind, und optionalen Cookies für Analyse- und Marketingzwecke, für die wir Ihre Einwilligung benötigen.
- Technisch notwendige Cookies für grundlegende Website-Funktionen
- Analyse-Cookies zur Verbesserung unserer Services (Google Analytics)
- Marketing-Cookies für personalisierte Werbung
- Session-Cookies für die Anmeldung und Sicherheitsfunktionen
4. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen erforderlich oder wir sind gesetzlich dazu verpflichtet. Ausnahmen bilden vertrauensvolle Partner, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen und dabei strenge Datenschutzstandards einhalten.
Zahlungsdienstleister
Für die sichere Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit zertifizierten Zahlungsdienstleistern zusammen, die höchste Sicherheitsstandards erfüllen.
E-Mail-Service-Provider
Für den Versand von Newslettern und wichtigen Informationen nutzen wir professionelle E-Mail-Dienste mit Sitz in der EU.
Cloud-Anbieter
Unsere Daten werden sicher in europäischen Rechenzentren gespeichert, die DSGVO-konform betrieben werden.
5. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben umfassende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit kostenfrei ausüben, indem Sie uns kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Sie über die ergriffenen Maßnahmen informieren.
Auskunftsrecht
Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben und wie wir diese verwenden.
Berichtigungsrecht
Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie jederzeit kostenlos korrigieren lassen.
Löschungsrecht
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung und andere Zwecke widersprechen.
Datenübertragbarkeit
Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten und zu anderen Anbietern übertragen.
Beschwerderecht
Sie können sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde über unsere Datenverarbeitung beschweren.
6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder Missbrauch zu schützen. Unsere Systeme werden regelmäßig von externen Sicherheitsexperten überprüft und entsprechen den höchsten Industriestandards.
- SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests
- Zugriffskontrolle und Berechtigungsmanagement
- Sichere Rechenzentren in Deutschland und der EU
- Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zum Datenschutz
- Backup-Systeme und Notfallpläne für Datensicherung
7. Speicherdauer und Löschung von Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten automatisch und sicher gelöscht. Steuerrechtlich relevante Unterlagen bewahren wir gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf.
Aufbewahrungsfristen im Überblick: Vertragsdaten werden 10 Jahre aufbewahrt, Marketing-Einwilligungen bis zum Widerruf, Website-Logs für maximal 7 Tage, Newsletter-Daten bis zur Abmeldung.
8. Internationale Datenübertragungen
Falls wir Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen, geschieht dies nur mit angemessenem Datenschutzniveau. Wir verwenden Standardvertragsklauseln der EU-Kommission oder arbeiten ausschließlich mit Unternehmen zusammen, die unter dem EU-US Privacy Framework zertifiziert sind. Ihre Daten genießen dabei denselben Schutz wie innerhalb der EU.
9. Kinder und Jugendschutz
Unsere Dienste richten sich nicht gezielt an Kinder unter 16 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Kindern ohne angemessene Einwilligung der Eltern erhalten haben, werden wir diese umgehend löschen. Eltern und Erziehungsberechtigte können sich jederzeit an uns wenden, wenn sie Bedenken bezüglich der Datenverarbeitung ihrer Kinder haben.
10. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu berücksichtigen. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch eine prominente Mitteilung auf unserer Website mitteilen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
Haben Sie Fragen zum Datenschutz?
Kontaktieren Sie uns:
Pestalozzistraße 8, 47226 Duisburg, Deutschland
Telefon: +497613196724
E-Mail: info@miravostalen.com
Wir helfen Ihnen gerne bei allen datenschutzrechtlichen Fragen weiter.